Центробанк РФ: как защитить свои данные от мошенников

Банк России рекомендует россиянам не отдавать паспорт организациям для копирования, чтобы снизить риски оформления кредита мошенниками на имя владельца документа.

В подкасте «Дороже денег» руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута рассказал:

При заселении в отель всегда просят паспорт для сканирования. Достаточно продиктовать свои данные. На самом деле, никто не вправе брать сканы паспортов, только данные паспортов.

Также рекомендуют записывать разговор с персоналом при оформлении банковских продуктов, таких как кредит. Это поможет доказать случаи, когда в банке навязывают ненужные дополнительные услуги или сообщают неверную информации о продукте. Мамута уточнил, на навязывание услуг финансовой организацией можно пожаловаться на сайте Банка России, приложив аудиозапись разговора с сотрудником этой организации в качестве доказательства.

Пожилым людям представитель Центробанка советует, при оформлении финансовых продуктов, в том числе депозитов, перед подписанием договора, забрать его домой и проконсультироваться, например, с родственниками.

изображение Kevin Schneider с сайта Pixabay